Оценка и обратная связь
Принцип
Обратная связь — не ежегодный ритуал, а регулярная практика. Чем чаще и конкретнее фидбек, тем быстрее рост.
Форматы обратной связи
Регулярный 1:1
- Частота: раз в 1–2 недели
- Участники: тимлид + инженер
- Формат: неформальная беседа
- Темы: прогресс, блокеры, развитие, wellbeing
Performance Review
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Частота | Раз в полгода |
| Формат | Self-review + Review от лида |
| Результат | Зона роста, план развития, решение о грейде |
360 Feedback
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Частота | Раз в год |
| Участники | Коллеги, лид, cross-team партнёры |
| Формат | Анонимная анкета + обсуждение |
Процесс Performance Review
1. Self-Review
Инженер оценивает себя по осям:
- Technical Skills — качество кода, архитектурные решения
- Delivery — скорость и надёжность доставки
- Communication — коллаборация, ясность коммуникации
- Leadership — менторство, инициативы, влияние
- Growth — обучение, развитие новых навыков
2. Manager Review
Тимлид дополняет оценку на основе:
- Результатов работы за период
- Фидбека от коллег
- Соответствия ожиданиям грейда
3. Calibration
Tech Leads калибруют оценки для справедливости между стримами.
4. Обсуждение
1:1 встреча: обсуждение результатов, зон роста, плана развития.
Как давать хороший фидбек
Модель SBI
- Situation — когда и где это произошло
- Behavior — что конкретно человек сделал
- Impact — как это повлияло
Пример:
"На вчерашнем code review (S) ты подробно объяснил проблему
с N+1 запросами и предложил решение с preload (B).
Это помогло автору PR не только исправить баг,
но и научиться новому паттерну (I)."Принципы
- Конкретно, а не абстрактно
- Своевременно — не через месяц
- Баланс: положительный + конструктивный
- Про поведение, не про личность