Наблюдаемость и SRE

Раздел описывает подходы к мониторингу, логированию, управлению инцидентами и целям надёжности.

Разделы

• Метрики (DORA / SPACE) — что измеряем и зачем
• Логирование & трассировка — OpenTelemetry, structured logging
• Управление инцидентами — P0/P1, war-room, постмортемы
• SLO & Error Budgets — цели надёжности, бюджеты ошибок

Три столпа наблюдаемости

        Metrics              Logs              Traces
     (что случилось)    (почему случилось)   (где случилось)
           │                  │                   │
           └──────────────────┼───────────────────┘
                              │
                        Observability
                     (понимание системы)